Sollten Sie Fragen zur Ausleihe haben, wenden Sie sich bitte an die Service-Theke.
Das neue Verbuchungssystem in der Zentralbibliothek
Ausleihe
An den Ausleihstationen – im Eingangsbereich und in der Kinderbibliothek – leihen Sie Ihre Medien selbstständig aus.
Bitte prüfen Sie vor der Ausleihe die Medien auf Ihre Vollständigkeit.
Wählen Sie am Bildschirm Ausleihe aus.
- Servicekarte an das Lesefeld rechts vom Bildschirm halten.
- Medien einzeln auf der ausgewiesenen Fläche ablegen.
- Verbuchtes Medium (weisser Haken) von der Ablage entfernen.
- Konto schließen mit Ausleihe beenden und Mit Quittung oder Ohne Quittung auswählen.
Bitte beachten Sie
Für die Ausleihe von Medien benötigen Sie immer Ihre Servicekarte!
Von der selbstständigen Ausleihe sind folgende Medien ausgenommen:
- Themenkisten und Klassensätze
- Medien mit Stellvertretern (Konsolenspiele, Musik-CDs)
- Fernleihbestellungen
Die Ausleihe erfolgt über die Service-Theke.
Ab einer Gebührenschuld von 10 Euro wird Ihr Konto gesperrt. Bitte begleichen Sie die angefallenen Gebühren an unseren Kassenautomaten.
Rückgabe
An den Rückgabestationen geben Sie selbstständig Ihre Medien zurück.
Bitte prüfen Sie vor der Rückgabe die Medien auf Vollständigkeit.
Rückgabe-Station:
- Medien einzeln auf das Band legen
- Bildschirmhinweise beachten
- Vorgang abschließen mit Beenden mit Quittung oder Beenden ohne Quittung.
Rückgabe-Regal:
Spiele, Großformate und Noten in roten Schubern können nur über das Rückgabe-Regal zurückgebucht werden.
- Medium in das Regal legen.
- Vorgang durch Auswahl von Mit Quittung oder Ohne Quittung abschließen.
Außenrückgabe:
Die Rückgabe ist rund um die Uhr, auch während der Öffnungszeiten, möglich.
- Zum Öffnen der Außenrückgabe müssen Sie ein Medium vor das Funksymbol halten.
- Danach legen Sie bitte die Medien einzeln auf das Band.
- Den Vorgang können Sie abschließen mit "Beenden mit Quittung" oder "Beenden ohne Quittung".
Die alten Einwurfschächte neben dem Verwaltungseingang können nicht mehr benutzt werden.
Wichtig! Bei Einwurf entliehener Medien nach Mitternacht werden für am Tag davor fällige Medien Säumnisgebühren berechnet!
Bitte beachten Sie
An allen Rückgabestationen können keine Kontoabfragen und Kontobearbeitungen vorgenommen werden.
Folgende Medien können nicht über die Rückgabestationen zurückgegeben werden, sondern nur über
- das Rückgabe-Regal:
Spiele, Großformate und Noten in roten Schubern - die Service-Theke:
Themenkisten und Klassensätze, Musik-CDs mit Stellvertretern, Fernleihbestellungen
Kassenautomat
An den Kassenautomaten können Sie zwischen den Funktionen wählen:
- Wechseln
- Gebühr zahlen
Servicekarte an das Lesefeld rechts unten halten. Ihre angefallenen Gebühren werden angezeigt. - Verkauf
Bitte legen Sie die Quittung an der Service-Theke vor. Sie erhalten dann die Stofftasche oder den Geschenkgutschein ausgehändigt. Die Flohmarktmedien werden Ihnen entsichert.
Sollten Sie Fragen zur Rückgabe oder zum Kassenautomaten haben, wenden Sie sich bitte an die Service-Theke.
Konto
An allen Ausleihstationen können Sie unter Mein Konto wählen zwischen
- Medien anzeigen
Einsehen Ihrer ausgeliehenen Medien samt Fristdaten - Verlängern
einzelner oder aller Medien - Reservierungen
Informationen über den Stand Ihrer Reservierungen
Bitte beachten Sie
Eine Verlängerung von reservierten Medien ist nicht möglich.
Die Leihfrist kann maximal 3 Mal verlängert werden.
Tipp
Zusätzliche Informationen zu Ihrem Kundenkonto erhalten Sie über den Online-Katalog
oder telefonisch, Fon 0201 88 42425.
Abholung reservierter Medien
Vorgemerkte und zurückgelegte Medien finden Sie im frei zugänglichen Abhol-Regal neben der Service-Theke.
- Die Medien sind einsortiert nach den letzten vier Ziffern Ihrer Servicekarten-Nummer.
Beispiel: 0203001122 - Nehmen Sie anschließend die Verbuchung an den Ausleihstationen vor.