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Prêt

Prêt : comment ça marche?

Inscription

Si vous souhaitez emprunter des médias à la bibliothèque municipale, vous devez vous inscrire sur le fichier des utilisateurs de la bibliothèque municipale. Nous avons besoin d’une carte d’identité valable pour vous inscrire. Si vous présentez votre passeport ou votre permis de conduire, nous avons besoin d’un document officiel supplémentaire qui prouve votre adresse précise (certificat d’enregistrement). Veuillez nous indiquer tout changement d’adresse immédiatement.

Nous avons besoin de ces documents et de l’autorisation écrite d’un tuteur /d’une tutrice légal(e) pour les enfants et adolescents de moins de 16 ans.

Carte de services

Pour un tarif annuel de 20 € actuellement (Les bénéficiaires d’aide conformément au Code de sécurité sociale, les adolescents entre 12 et 17 ans payent uniquement 8 €.), vous recevez notre carte de services. Avec cette carte de bibliothèque, vous pouvez emprunter tous les médias gratuitement, pendant 12 mois, dans tous les établissements de la bibliothèque municipale. Vous pouvez ensuite prolonger la carte ou la laisser expirer. Aucune résiliation n’est nécessaire.

Les enfants jusqu’à 11 ans reçoivent une carte de services gratuite avec laquelle, en règle générale, seuls des médias pour les enfants peuvent être empruntés. La carte de services est émise à votre nom et n’est pas cessible. Si vous égarez votre carte de services, veuillez signaler sa perte à la bibliothèque municipale, de sorte à pouvoir la bloquer. Jusqu’à réception d’un message, vous êtes responsable de toute utilisation abusive éventuelle.

Pour tout prêt, vous devez présenter la carte de services au comptoir de réservation de la bibliothèque centrale ou d’une succursale.

Délais des prêts

Lors de la réservation, vous recevez un coupon indiquant les dates de restitution des médias que vous avez empruntés. En cas de restitution des médias, vous recevez également un reçu que vous devriez conserver pendant six semaines, dans votre propre intérêt.

Le délai de prêt des livres, livres audio, cassettes, notes et jeux est de 4 semaines. Sinon, les délais de prêt suivants s’appliquent :

  • Films 1 semaine
  • Médias audiovisuels (CD musicaux, DVD et vidéos spécialisés, CD-ROM, jeux sur PC et consoles) 2 semaines
  • Numéros de magazines 2 semaines

Prolongation

Il est possible de prolonger le délai de prêt, trois fois au maximum. C’est possible

Veuillez noter qu’une prolongation est possible, uniquement si le média n’est pas pré-réservé par un autre utilisateur ou une autre utilisatrice.

Restitution à l’extérieur

Veuillez noter que vous devez toujours restituer les médias à la bibliothèque à laquelle vous les avez empruntés, dans la mesure du possible.

Concernant les médias que vous avez empruntés à la bibliothèque centrale, un système de restitution à l’extérieur est à votre disposition. Vous pouvez mettre la plupart des médias empruntés dans la boîte prévue à cet effet.

Le système de restitution externe se situe en haut des escaliers, à gauche à côté de l’entrée principale.

Important ! En cas de dépôt des médias empruntés dans la boîte après minuit, une pénalité de retard est facturée pour les médias exigibles le jour précédent.

Tarifs

Il peut arriver de manquer la restitution en temps opportun. Ça n’est pas la fin du monde. Malheureusement, les frais de dépassement s’élèvent à 0,25 € par média et par jour d’ouverture.

Ces frais, les autres frais et l’intégralité des conditions d’utilisation sont réglementés dans la politique d’utilisation et le règlement tarifaire promulgués par le Conseil municipal, qui vous sont remis et expliqués lors de votre inscription et que vous pouvez également consulter et imprimer ici.

Veuillez noter qu’un certain montant de frais peut conduire au blocage de votre compte et que vous ne pourrez plus prolonger aucun délai de prêt de média par vous-même. Dans un tel cas, veuillez envoyer un e-mail à l’adresse verlaengerung@stadtbibliothek.essen.de ou téléphonez-nous. Nous vous aiderons avec plaisir.

Transit

Via notre procédure de transit, vous pouvez demander des médias qui sont dans une autre bibliothèque. Pour la commande, adressez-vous directement à la bibliothèque détentrice, par téléphone ou par e-mail.

Le nombre de médias livrés gratuitement via le système de transit est limité à 3 unités.

Pré-réservation

Si, en revanche, des médias dont vous avez besoin sont actuellement empruntés dans toutes les bibliothèques de la bibliothèque municipale, vous pouvez les pré-réserver au tarif de 1,00 € l’unité. Les collaboratrices et les collaborateurs de la bibliothèque prennent acte de votre souhait de pré-réservation. Vous pouvez également le faire en ligne.